Agentforce로 바뀐 Setup: Salesforce 관리자의 솔직한 첫인상
오랫동안 Salesforce 조직을 운영해 온 관리자의 시점에서, 이 글은 권한과 가시성 문제를 확인할 때 기존 Setup 메뉴가 얼마나 비효율적이었는지를 짚고, Spring ’26 이후 Agentforce가 그 흐름을 어떻게 바꾸었는지 소개한다. 접근 권한 문제 파악, 설정 관계 이해, 운영 효율 향상에 대한 초기 실사용 인상이 담겨 있다.
오랫동안 Salesforce 조직을 운영해 온 관리자의 시점에서, 이 글은 권한과 가시성 문제를 확인할 때 기존 Setup 메뉴가 얼마나 비효율적이었는지를 짚고, Spring ’26 이후 Agentforce가 그 흐름을 어떻게 바꾸었는지 소개한다. 접근 권한 문제 파악, 설정 관계 이해, 운영 효율 향상에 대한 초기 실사용 인상이 담겨 있다.