L’art du génie logiciel en voie de disparition

Les grands logiciels avaient autrefois une dimension profondément humaine : dans le ton d’une réponse d’API, dans la finesse d’un parcours de paiement, ou dans la satisfaction discrète de venir enfin à bout d’un bug. Cet article revient sur l’artisanat du génie logiciel et sur la manière dont les produits passent d’une logique froide à une véritable compréhension des utilisateurs.