OpenAI et Oracle préparent l’accès aux applications Oracle dans ChatGPT

OpenAI a annoncé le 27 octobre un élargissement de son partenariat avec Oracle. Le projet vise à relier des applications et des données Oracle à ChatGPT, tout en utilisant les modèles et les outils d’OpenAI dans de nouvelles offres Oracle. La date de cette annonce doit être distinguée de celle de notre édition, le 28 octobre. Il faut également distinguer trois états : un canal d’achat déjà décrit comme disponible aux États-Unis, un espace de travail en développement et plusieurs produits annoncés sans calendrier complet. Le communiqué ne dit pas que tous les clients Oracle peuvent déjà commander leurs systèmes métier depuis ChatGPT.

Oracle développe Oracle AI Workspace pour permettre aux salariés de décrire un objectif, de trouver des informations réparties entre des applications et d’accomplir des procédures approuvées. L’exemple choisi est celui d’un nouvel employé des finances qui cherche à comprendre des coûts, des décisions d’achat et les tâches restant avant la clôture mensuelle. Cet exemple explique une expérience recherchée, mais ne constitue pas une étude de productivité sur un déploiement terminé. OpenAI ne donne ni date de disponibilité générale ni liste exhaustive des applications connectées. L’entreprise affirme que les accès resteraient soumis aux autorisations et aux validations de chaque organisation. Il faudra donc vérifier en pratique l’identité de l’utilisateur, les droits de lecture et d’écriture, les approbations et la trace des opérations entre systèmes.

Trois autres offres ont un rôle distinct. Oracle AI Security Mesh est conçu pour aider à détecter et corriger des vulnérabilités dans les applications et l’infrastructure au moyen de modèles cyber d’OpenAI; Oracle gère l’environnement de test dans un périmètre autorisé. Oracle AI SMB Bundle réunit ChatGPT Business, Codex, des applications Oracle et des crédits récurrents pour Oracle Cloud Infrastructure. Oracle App Composer doit aider les équipes à créer des applications avec Codex et d’autres outils, à les relier à des données et processus approuvés, puis à les partager sous les contrôles d’accès de l’entreprise. Le texte ne fournit pas pour chacune de ces offres un prix, une date de mise à disposition ni des mesures indépendantes de performance ou de sécurité.

Une possibilité d’achat est formulée au présent : aux États-Unis, des clients Oracle peuvent acquérir l’accès à l’API OpenAI, à Codex et à ChatGPT Work sur Oracle Marketplace, avec leurs procédures d’achat habituelles et des Oracle Universal Credits admissibles. Acheter un accès par cette place de marché ne prouve pas que chaque intégration de l’AI Workspace soit déjà activée. Une entreprise doit examiner séparément la disponibilité des produits, les conditions contractuelles et les limites de ses autorisations internes.

OpenAI rappelle aussi des chiffres communiqués auparavant par Oracle : 130 000 utilisateurs actifs de ChatGPT et plus de 95 000 utilisateurs actifs de Codex au sein d’Oracle. Ce sont des effectifs d’usage interne rapportés plus tôt, non le nombre de clients de la nouvelle intégration. L’exemple de son équipe de recrutement, qui serait passée de deux à quatre jours de préparation à quinze ou vingt minutes, reste un témoignage particulier et non une expérience contrôlée indépendante. L’enjeu de l’annonce est la liaison envisagée entre les systèmes d’enregistrement de l’entreprise et une interface de travail conversationnelle. Son exactitude, ses contrôles et son utilité devront être évalués dans les procédures réelles de chaque organisation.